Когда ассистент отвечает на вопрос о вашей отрасли, он читает ваш сайт совсем не так, как клиент. Он ищет фразы, которые можно забрать: короткие самодостаточные утверждения, в которых есть факт, привязанный к конкретному названию, и которые не теряют смысла, если выдернуть их из абзаца.
На большинстве сайтов компаний таких фраз почти нет. Там полно предложений, понятных только в контексте, каждое число обложено оговорками, а компания называет себя «мы» на странице, где так и не сказано, кто эти «мы». Это не плохие тексты. Просто они бесполезны для системы, которая читает одну страницу и должна выдать одно предложение.
Это задача про текст и только потом — про технику, а решается она за полдня на страницу. Вот что нужно поменять.
Единица — предложение, а не страница
Исходите из такой модели: кто-то процитирует ровно одно предложение с этой страницы, без контекста, человеку, который о вас никогда не слышал. Какое предложение вы бы хотели, чтобы это было? Оно вообще есть на странице?
Чаще всего его нет, потому что информация разбросана. Цена — в таблице, срок — в другом разделе, а чем вы занимаетесь, следует из заголовка страницы. Человек сложит это сам. Экстрактор берёт то, что уже цельное.
Поэтому где-нибудь на странице напишите полную версию — даже если она повторяет то, что и так видно из вёрстки.
Семь правил
1. Каждое важное предложение должно быть самодостаточным
Слабо: «Наш стандартный срок — две недели». Для цитаты: «Odilient делает лендинг за три-пять дней».
Первому предложению нужна страница вокруг, чтобы объяснить, кто такие «мы» и о каком сроке речь. Второе переживёт извлечение. Это самое ценное изменение из всех, и оно касается каждого утверждения на вашем сайте.
Отвыкать нужно от местоимений. «Мы», «наш», «это», «он» — каждое из них держится на окружающем тексте.
2. Ставьте число в одно предложение с тем, что оно описывает
Слабо: «Цены начинаются с небольших сумм и растут вместе со сложностью». Для цитаты: «Лендинг — от $99. Корпоративный сайт — от $299».
Число перестаёт быть цитируемым из-за диапазонов и оговорок. Если честный ответ — «зависит от задачи», назовите стартовую цену как факт, а зависимость вынесите в отдельное предложение. «От $99» — это факт. «Доступные цены» — нет.
Это практическое продолжение мысли, которую мы уже высказывали: цену, которую вы не публикуете, модель назовёт за вас — цену вашего конкурента. См. статью «Публикуйте цены».
3. Называйте себя по имени, а не «мы»
Хотя бы раз на странице, и обязательно в первом абзаце, используйте настоящее название. «Odilient — инженерная студия из Узбекистана».
Писать так непривычно, но именно так экстрактор понимает, что страница посвящена конкретной компании. Это важно и для согласованности: одно и то же название, одинаково написанное на каждой странице, позволяет модели собрать одну сущность, а не несколько обрывочных.
4. Отвечайте на вопрос первым же предложением под заголовком
Не после абзаца вводных. Если заголовок — «Сколько времени занимает разработка сайта?», в предложении под ним должен быть срок.
Журналисты называют это «не закапывать главное». Для машинного извлечения это больше чем вопрос вкуса: до позднего ответа часто просто не дочитывают, потому что экстрактор уже нашёл подходящую фразу на странице конкурента, где ответили сразу.
5. Делайте заголовки вопросами
Слабо: «Наш процесс» Лучше: «Что происходит после того, как вы с нами связались»
Люди ищут и спрашивают вопросами. Заголовок, который совпадает с вопросом, — сильный сигнал, что текст под ним и есть ответ. Заодно страница становится удобнее для человека, который пробегает её глазами, — и это надёжная проверка для всего, о чём здесь идёт речь.
6. Указывайте единицы, даты и уточнения явно
«Две недели», а не «пару недель». «$299», а не «триста долларов». «По состоянию на сентябрь 2026 г.» — на всём, что может устареть.
Утверждение без уточнений аккуратная система просто не станет использовать, а устаревшее утверждение хуже отсутствующего. Если у факта есть срок годности, ставьте дату прямо в предложение.
7. Признавайте ограничения тем же тоном
Страница, на которой сказано, чего продукт не умеет, полезнее для экстрактора и убедительнее для читателя.
Мы делаем так со своими проектами, хотя нам это кое-чего стоит. Наш ИИ-администратор на собственной странице описан как полностью рабочий только в виде браузерного демо: голосовой режим в продакшене выключен, телефонии нет, номера телефона нет. Это не скромность. Это разница между страницей, которую процитируют точно, и страницей, которую рано или поздно процитируют неправильно.
Структуры, которые хорошо извлекаются
Помимо отдельных предложений, есть четыре формы, которые передают информацию без потерь.
Строка-определение. «X — это Y». В начале страницы, простыми словами. На главной должно быть предложение, которое сошло бы за словарную статью о вашем бизнесе.
Сравнительная таблица. Строки и столбцы однозначно показывают, что к чему относится. Таблица с тарифом, ценой, сроком и составом работ делает страницу понятнее для машины, чем три абзаца о том же самом.
Пронумерованный процесс. Шаги по порядку, у каждого — название и срок.
Настоящий FAQ. Вопрос — заголовком, ответ — сразу под ним, одна тема на вопрос. Это самая плотная цитируемая структура из всех возможных, и обычно её пишут плохо — как именно, мы разбираем в статье «Ваша страница FAQ плохо справляется с двумя задачами».
Два наших продукта публикуют структурированные версии именно такого контента, потому что извлечение и было целью: BiliMind отдаёт schema.org/Course на каждом публичном курсе, а RecipeReel экспортирует JSON-LD schema.org/Recipe. Структурированные данные и текст должны говорить одно и то же — подробнее в статье «Структурированные данные — не SEO-трюк».
Привычки, из-за которых страница бесполезна
Четыре вещи, которые мы видим постоянно. Каждая из них делает страницу невидимой для извлечения.
Маркетинговая абстракция. «Решения, которые приносят результат». В этом предложении нет ни одного факта. Нечего цитировать, нечего проверить и нечем отличиться от кого угодно.
Текст внутри картинок. Цена на баннере, сравнение на скриншоте, список, отрисованный картинкой. Экстракторы его не прочтут, скринридеры тоже, поиск не найдёт, а на телефоне он не перестроится под экран. Если это важно, оно должно быть на странице текстом.
Противоречия между страницами. На главной — пять дней, на странице услуг — неделя, в FAQ — «обычно меньше десяти дней». Читатель это стерпит. Системе, которая собирает сущность, придётся выбрать что-то одно, и выберет она, возможно, не вашу версию.
Контент, который существует только ради позиций в выдаче. Длинные страницы, раздутые до нужного объёма, где одно и то же сказано шестью способами. Экстрактор не найдёт здесь ни одного плотного фактического предложения, потому что их тут нет.
Проверка согласованности
Вот упражнение, которое действительно стоит сделать. Уйдёт на него час.
- Выпишите десять фактов, которые клиенту нужнее всего: чем вы занимаетесь, где, сколько это стоит, сколько времени занимает, что входит в работу, как с вами связаться, чего вы делать не будете.
- Для каждого найдите все страницы сайта, где он упоминается.
- Выпишите каждую формулировку дословно.
- Посмотрите на расхождения.
Именно эти расхождения модели приходится сводить воедино, а там, где свести их невозможно, она либо выберет одно, либо откажется отвечать вообще. Результат упражнения — одна каноническая формулировка для каждого факта, которая используется везде.
Мы проводим такую проверку на своём сайте по правилу строже, чем нужно большинству: каждый факт о студии, который встречается в блоге, — цена, срок, цифра из кейса — должен браться из одного документа-источника, а того, чего в нём нет, мы не пишем. Это скучно. Но именно поэтому один и тот же срок сдачи звучит одинаковыми словами в четырёх местах.
Тест
Возьмите любую важную страницу. Скопируйте текст. Спросите ассистента: «Исходя только из этого текста: чем занимается эта компания, сколько это стоит и сколько времени занимает?»
Если ответ расплывчатый, расплывчата страница. Если ответ неверный, на странице есть противоречие. Если ассистент говорит, что в тексте это не указано, значит, не указано — и никакое техническое SEO не спасёт страницу, на которой нет самого факта.
Этот тест занимает две минуты и полезнее большинства аудитов.
Мы делаем сайты, которые продают, от $99, и тексты, которые убеждают, — это отдельный пункт в составе работ, а не то, что клиент должен принести сам. Писать для читателя и писать для экстрактора — на поверку почти одна и та же дисциплина: говорите конкретную вещь, законченным предложением, рядом с заголовком, который о ней спросил.
Расскажите, что вам нужно. В ответ вы получите фиксированную цену и дату сдачи — бесплатно и без обязательств продолжать.
Частые вопросы
Если писать для машин, страница станет хуже для людей?
Нет, и это приятная новость. Каждое правило выше — конкретные числа, законченные предложения, ответы рядом с заголовками, заголовки-вопросы, названные ограничения — делает страницу удобнее для человека, который её просматривает. Тексты, которые не проходят извлечение, — это ровно те тексты, которые не любят и читатели: абстрактные, с оговорками, долго подбирающиеся к сути.
Стоит ли повторять факты на нескольких страницах?
Да, одними и теми же словами. Повтор фактического утверждения на разных страницах — это не дублированный контент в каком-либо вредном смысле, а согласованность здесь ценнее разнообразия. Меняйте текст вокруг, а не сам факт.
Какой длины должна быть страница?
Такой, какая нужна, чтобы ответить на её вопрос. Раздувание до нужного объёма — это как раз та ошибка, о которой шла речь выше. Короткая плотная страница, которая отвечает полностью, лучше длинной, которая ходит кругами.
А если сайт на нескольких языках?
Говорите на каждом одни и те же факты и не допускайте, чтобы одна из версий постепенно стала «подробной». В Bronjoy английский текст, просочившийся на русскую или узбекскую страницу, мы считаем багом, а вся терминология каталога берётся из одного общего словаря — это и есть многоязычная версия проверки согласованности, описанной выше.
Помогает ли всё это в обычном поиске?
Помогает в обоих, и по одной и той же причине: ясные, конкретные, согласованные утверждения о конкретной сущности — это то, что ищет любая система, читающая ваш сайт. В деталях методы расходятся. В главном — нет.
