Как происходит эта покупка
Натяжной потолок — быстрая, типовая покупка: клиент знает размер комнаты, хочет цену и хочет, чтобы всё смонтировали поскорее. Обычно выигрывает тот, кто первым назвал цену. Цена зависит от площади, фактуры, количества углов, вырезов под светильники и типа профиля — калькулятор считает всё это мгновенно, а разговор по телефону медленно. Освещение — допродажа, о которой большинство монтажников вспоминают, только когда уже стоят в комнате.
Что мы делаем для монтажника
Во-первых, мгновенный расчёт по площади комнаты, фактуре и углам, ведь на этом рынке решает скорость ответа. Во-вторых, варианты освещения и профилей с ценами прямо там, где клиент их выбирает, — именно здесь маржа. В-третьих, свободные даты монтажа с записью, потому что клиент обычно заканчивает ремонт к сроку. В-четвёртых, галереи по типам помещений и фактурам, а также честные сроки монтажа, ведь обещание «за один день» — главная причина, по которой потолки покупают.