Что промоутеры отдают платформам
Промоутер, который продаёт через билетные платформы, платит сервисный сбор, лишается данных о покупателях и не видит динамику продаж вовремя, чтобы скорректировать рекламу. Каждый концерт начинается с нуля, потому что аудитория принадлежит платформе. Перепродажа и поддельные билеты бьют и по мероприятию, и по репутации промоутера, а от того, как устроен выбор мест, зависит, раскупят ли зал целиком или худшие места будут висеть до последнего дня.
Что мы делаем для промоутера
Первое — страницы концертов с прямой продажей билетов и выбором мест: кто владеет сделкой, тот владеет и маржой, и данными. Второе — ценовые категории с ранними продажами и промокодами — так зал заполняют системно, а не в надежде на удачу. Третье — аналитика продаж в реальном времени по категориям и датам, чтобы рекламный бюджет следовал за реальными продажами, а не за догадками. Четвёртое — база зрителей, электронные билеты и их проверка на входе: следующий концерт продать дешевле, а подделать билет сложнее.