Почему члены уходят
Членство в ассоциации продлевают по привычке — до тех пор, пока кто-нибудь не спросит, за что мы платим. И в этот момент ассоциации обычно нечего показать. Мероприятия проходили, позиции заявлялись, знакомства завязывались — но ничего из этого не зафиксировано там, где член ассоциации мог бы это увидеть. А каталог участников, который часто и есть самый ценный актив, существует в виде PDF или не существует вовсе, так что члены не могут найти друг друга.
Что мы делаем для ассоциации
Первое — каталог участников с поиском и профилями компаний: этой возможностью члены пользуются чаще всего, и ради неё многие вступают. Второе — онлайн-заявки на вступление и продление, причём напоминания не дают членству истечь, а не сообщают об этом задним числом. Третье — мероприятия с регистрацией и материалами, чтобы участие фиксировалось и оставалось доступным. Четвёртое — опубликованные позиции по защите интересов и их результаты — это и есть ответ на вопрос «за что я плачу взнос».