Как покупатели выбирают квартиру в ЖК
Покупатель, выбирающий квартиру в жилом комплексе, хочет видеть, какие конкретно квартиры ещё свободны, на каком этаже, куда выходят окна и как выглядит график платежей именно для этой квартиры. А получает буклет и номер телефона, поэтому каждый вопрос идёт через менеджера по продажам, который весь день отвечает одно и то же. При этом квартиры, которые продаются хуже всего, вообще никак не видны: на сайте ничто их не выделяет.
Что мы делаем для застройщика
Первое — наличие в реальном времени по корпусам, этажам и планировкам, чтобы покупатель выбирал конкретную квартиру, а не тип. Второе — график платежей для каждой квартиры: поэтапные платежи, первоначальный взнос и этапы до передачи ключей, рассчитанные от цены именно этой квартиры. Третье — регулярно публикуемый ход строительства — главная тревога любого, кто покупает на этапе котлована. Четвёртое — заявка на бронь, привязанная к квартире, чтобы отдел продаж получал конкретное намерение, а не общий вопрос.