Davlat korxonalari qayerda qiymat yo‘qotadi
Yirik davlat korxonalari doimiy ravishda xarid qiladi, lekin o‘z ehtiyojlarini yomon e’lon qiladi — shuning uchun hamma narsaga o‘sha tanish yetkazib beruvchilar ishtirok etadi va narxlar ham shunga yarasha bo‘ladi. Yangi yetkazib beruvchilar ro‘yxatdan o‘ta olmaydi, rejalashtirilgan xaridlarni ko‘ra olmaydi va qanday malaka talab qilinishini bila olmaydi. Boshqa tomondan, korxonaning o‘z mijozlari — bizneslar va fuqarolar — xizmat shartlari, tariflar yoki qanday ariza berishni topa olmaydi, shuning uchun sayt bajarishi kerak bo‘lgan ishni call-markaz ko‘taradi.
Davlat korxonasi uchun nima qilamiz
Birinchidan, rejalashtirilgan xaridlar va malaka talablari ko‘rinib turadigan tender portali — u raqobatni kengaytiradi va xarid xarajatlarini bevosita kamaytiradi. Ikkinchidan, shunchaki email manzil emas, haqiqiy jarayon sifatida yetkazib beruvchilarni ro‘yxatdan o‘tkazish. Uchinchidan, korxonaning o‘z mijozlari uchun tariflar va ariza berish tartibi ko‘rsatilgan xizmatlar katalogi. To‘rtinchidan, tartibli shakldagi hisobotlarni oshkor qilish, chunki skanerlangan hujjatlarni yuklash bilan shaffoflik majburiyatlari yomon bajariladi.