Maxfiylik siyosati
Biz bilan bog‘langaningizda qanday ma’lumotlarni olamiz, ular bilan nima qilamiz va ularni qanday qaytarib olish yoki o‘chirish mumkin.
Siyosat nimaga taalluqli
Ushbu siyosat Odilient ommaviy saytiga va shu saytdan boshlanadigan muloqotga taalluqli: aloqa formasi, chat vidjeti hamda biz e’lon qilgan email, Telegram va WhatsApp kanallari.
U biz mijozlar uchun yaratadigan mahsulotlarga taalluqli emas. Ular mijozning o‘z siyosatlari asosida ishlaydi, mijoz topshirig‘i bilan ma’lumotlarni qayta ishlasak, buni u bilan imzolangan shartnoma asosida qilamiz.
Nimalarni yig‘amiz
Faqat o‘zingiz yuborishni tanlagan narsani. Saytda akkauntlar tizimi yo‘q va veb-server muqarrar ko‘radigan ma’lumotlardan tashqari fonda hech narsa yig‘ilmaydi.
- Siz bergan ma’lumotlar — ismingiz, email manzilingiz, ixtiyoriy telefon raqamingiz, tanlagan xizmat va byudjet oralig‘i hamda xabaringiz matni.
- O‘zingiz tanlagan kanal — email, Telegram yoki WhatsApp orqali yuborgan ma’lumotlaringiz. Xabar bizga yetib kelguncha bu xizmatlar unga o‘z maxfiylik siyosatlarini qo‘llaydi.
- Standart server loglari — IP-manzil, user agent, so‘ralgan URL va vaqt belgisi. Ularni xosting provayderimiz xavfsizlik va saytning uzluksiz ishlashi uchun saqlaydi.
- Til tanlovini saqlaydigan cookie — u haqda quyida.
Biz maxsus toifadagi ma’lumotlarni (salomatlik, biometrik ma’lumotlar, siyosiy yoki diniy qarashlar) yig‘maymiz va ularni ushbu sayt orqali yubormasligingizni so‘raymiz.
Nima uchun foydalanamiz
Sizga javob berish, so‘ragan ishingiz hajmi va narxini baholash hamda suhbat tarixini saqlash uchun — shunda keyingi savol noldan boshlanmaydi.
Shuningdek, umumlashtirilgan, shaxsni aniqlamaydigan ma’lumotlardan — qancha murojaat kelishi, ularda qaysi xizmatlar tilga olinishi — keyin nima qurish va nima haqida yozishni hal qilish uchun foydalanamiz. Bu ma’lumotlar hech qachon sizni shaxsan aniqlamaydi.
Ma’lumotlaringizdan avtomatlashtirilgan qaror qabul qilish yoki profillash uchun foydalanmaymiz va o‘zingiz aniq so‘ramaguningizcha marketing xatlarini yubormaymiz.
Huquqiy asoslar
Agar siz Buyuk Britaniya yoki Yevropa iqtisodiy hududida bo‘lsangiz, biz GDPR bo‘yicha ikki asosga tayanamiz.
- Qonuniy manfaat — siz boshlagan murojaatga javob berish va uni o‘zimizda qayd etib qo‘yish siz bizdan asosli ravishda kutadigan ishdir.
- Shartnomani bajarish — muloqot pullik ishga aylansa, uni bajarish va hisob-faktura yuborish uchun kerakli ma’lumotlarni qayta ishlaymiz.
Agar qachondir buning o‘rniga roziligingizga tayansak — masalan, axborot byulleteni uchun — bu oldindan belgilanmagan ixtiyoriy katakcha bo‘ladi va rozilikni istalgan vaqtda qaytarib olishingiz mumkin.
Qancha muddat saqlaymiz
Loyihaga aylanmagan murojaatlarni suhbat davom etayotgan paytda va undan keyin ikki yilgacha saqlaymiz — qaytib kelsangiz, sizni tanishimiz uchun.
Pullik ishga oid yozuvlar hamkorlik davom etgan muddat va buxgalteriya hamda soliq majburiyatlarimiz talab qiladigan qo‘shimcha davr mobaynida saqlanadi.
Biror narsani ertaroq o‘chirishni so‘rasangiz, o‘chiramiz — agar qonun bo‘yicha uni saqlashimiz shart bo‘lmasa.
Sizning huquqlaringiz
Qayerda bo‘lishingizdan qat’i nazar, bizdan quyidagilarning istalganini so‘rashingiz mumkin — 30 kun ichida javob beramiz.
- Siz haqingizda bizda saqlanayotgan ma’lumotlar nusxasini olish.
- Noto‘g‘ri yoki to‘liq bo‘lmagan ma’lumotlarni tuzatish.
- Ularni o‘chirish — agar ularni saqlash bo‘yicha ustuvor majburiyatimiz bo‘lmasa.
- Ulardan foydalanishni cheklash yoki bunga e’tiroz bildirish.
- Ularni ko‘chirib o‘tkazish mumkin bo‘lgan, mashina o‘qiy oladigan formatda olish.
- Agar biz aynan roziligingizga tayangan bo‘lsak, uni qaytarib olish.
[email protected] manziliga bitta xat yetarli — hech qanday forma to‘ldirish shart emas. Agar siz Yevropa iqtisodiy hududi yoki Buyuk Britaniyada bo‘lsangiz va ma’lumotlaringizga noto‘g‘ri munosabatda bo‘ldik deb hisoblasangiz, mamlakatingizdagi ma’lumotlarni himoya qilish organiga shikoyat qilish huquqingiz ham bor.
Qanday himoya qilamiz
Sayt HTTPS orqali ishlaydi. Murojaatlarga faqat ular kerak bo‘lgan odamlar ikki bosqichli autentifikatsiya bilan himoyalangan akkauntlar orqali kira oladi.
Hech bir tizim mutlaqo xavfsiz emas va biz buning aksini da’vo qilmaymiz — ammo agar qachondir ma’lumotlar sizib chiqishi sizning ma’lumotlaringizga ta’sir qilsa va siz uchun real xavf tug‘dirsa, sizga ham, tegishli organga ham asossiz kechiktirmasdan xabar beramiz.
Ma’lumotlarni xorijga uzatish
Biz asosan masofadan ishlaydigan jamoamiz, provayderlarimiz esa xalqaro miqyosda faoliyat yuritadi, shuning uchun ma’lumotlaringiz mamlakatingizdan tashqarida qayta ishlanishi mumkin.
Ma’lumotlar Buyuk Britaniya yoki Yevropa iqtisodiy hududidan tashqariga chiqsa, GDPR nazarda tutgan uzatish mexanizmlariga tayanamiz — himoya darajasi yetarliligi to‘g‘risidagi qaror yoki provayder bilan standart shartnoma bandlari.
Bolalar
Sayt biznes uchun mo‘ljallangan va 16 yoshgacha bo‘lgan bolalarga qaratilmagan. Biz ularning ma’lumotlarini bila turib yig‘maymiz; agar bola bizga biror narsa yuborgan deb hisoblasangiz, bizga yozing — o‘chirib tashlaymiz.
Siyosatdagi o‘zgarishlar
Siyosat o‘zgarganda sahifa boshidagi sana ham o‘zgaradi. Muhim o‘zgarishlar — yangi ma’lumot toifasi, yangi maqsad, yangi oluvchi — jimgina kiritib qo‘yilmaydi, balki sahifada alohida ta’kidlanadi.
