Два типа клиентов ателье
Одному клиенту нужна простая подгонка, и он хочет знать цену и срок — особенно если мероприятие уже в субботу. Другой заказывает индивидуальный пошив, и ему нужно понимать процесс, примерки, варианты тканей и стоимость. Ателье обслуживает обоих без какой-либо опубликованной информации, поэтому первые гадают, а вторые, которые платят гораздо больше, вообще его не находят.
Что мы делаем для ателье
Первое — цены на подгонку по видам изделий и операциям со сроками, включая срочные варианты, ведь в этом деле всё решают сроки. Второе — индивидуальный пошив, представленный как следует: процесс, примерки, варианты тканей и диапазоны цен — это самая дорогая работа. Третье — запись на примерку вместо визита наудачу, когда мастер может оказаться занят. Четвёртое — портфолио готовых работ, потому что пошив на заказ покупают, увидев доказательства мастерства.