Где застревают запросы на вывески
Бизнес, который заказывает вывеску, примерно представляет, чего хочет, и ничего не знает о материалах, вариантах подсветки, разрешениях и монтаже. Каждый запрос превращается в разговор, выезд на замер и ручной расчёт — это занимает дни, а клиент тем временем задаёт тот же вопрос двум конкурентам. Требования к разрешениям на наружные вывески — реальное препятствие, и большинство производителей оставляют клиента разбираться с ним самостоятельно.
Что мы делаем для производителя
Во-первых, типы изделий с объяснением материалов и подсветки: клиент не может заказать то, о существовании чего не знает. Во-вторых, калькулятор размера и стоимости, который заменяет дни ручных расчётов и отвечает клиенту, пока он ещё выбирает. В-третьих, опубликованный гид по разрешениям — препятствие, которое задерживает заказы, и услуга, которая полностью выделяет вас среди конкурентов. В-четвёртых, монтаж и обслуживание как отдельные услуги, а также портфолио по видам бизнеса, чтобы клиенты видели примеры из своей сферы.