Четыре аудитории, одна организация
Международная организация пишет для партнёров, которым нужны подробности программ; для заявителей, которые ищут грантовые конкурсы и сроки подачи; для поставщиков, которые ищут тендеры; и для СМИ, которым нужны проверенные данные. Каждому нужна своя точка входа, а часто и свой язык. Большинство сайтов сваливает всех в одну новостную ленту — в итоге грантовые конкурсы пропускают, на тендеры приходит слишком мало участников, а исследования, которыми организация обосновывает свою работу, никто не читает.
Что мы делаем для международной организации
Первое — страницы программ и стран с целями, партнёрами и измеримыми результатами — именно это партнёры и оценивают. Второе — грантовые конкурсы и тендеры в виде структурированных списков с фильтрами и сроками, а не новостей, которые уезжают вниз ленты. Третье — настоящая многоязычность с отдельными URL для каждого языка: рабочий язык организации и местный редко совпадают. Четвёртое — отчёты о результатах с методикой и данными — именно это делает работу организации цитируемой.