Что нужно знать владельцу часов
Владельцу дорогих или памятных часов нужно знать, работаете ли вы с этим механизмом, можно ли найти оригинальные запчасти, сколько стоит обслуживание, сколько оно займёт и что будет, если что-то повредят. С винтажными часами добавляется вопрос о наличии запчастей. Большинство мастерских полагаются на витрину, и это ограничивает их собственной улицей, хотя владельцы хороших часов охотно отправили бы их почтой, будь процесс задокументирован.
Что мы делаем для часовой мастерской
Первое — компетенции по брендам и типам механизмов, ведь владельцы серьёзных часов не станут рисковать мастерской, о которой ничего не известно. Второе — цены на обслуживание и сроки по видам работ плюс поиск запчастей для винтажных часов. Третье — ремонт по почте со страхованием отправки и фиксацией состояния при получении — это открывает всю страну, а не одну улицу. Четвёртое — квалификация часовщика и выполненные работы, потому что это покупка ремесла, которую делают исключительно по доказательствам.