Что нужно родителям
Родитель, который сажает ребёнка в школьный автобус, передаёт ответственность за самое дорогое, что у него есть. Он хочет знать, что водитель проверен, автобус исправен, где он сейчас и — главное — что ребёнок сел в автобус и доехал. Перевозчик, который даёт список маршрутов и ежемесячную плату, не отвечает ни на один из этих вопросов, и тревога родителей выливается в постоянные звонки в школу.
Что мы делаем для перевозчика
Во-первых, отслеживание автобуса в реальном времени с подтверждением посадки и прибытия — одна функция, которая полностью меняет эту услугу. Во-вторых, открытая информация о проверке водителей и безопасности транспорта, ведь именно этому доверяет родитель. В-третьих, маршруты и остановки со временем, чтобы утро было предсказуемым. В-четвёртых, онлайн-оплата и запись на маршрут плюс прямой канал для школы, на которую сейчас ложится всё общение с родителями о транспорте.