Почему администрирование клуба разваливается
Растущий клуб обрастает системами: абонементы — в одной таблице, посещаемость занятий — на бумаге, часы тренеров — в блокноте, платежи — в кассовой книге. Ничего не сходится, поэтому владелец не может ответить на базовые вопросы: какие занятия прибыльны, какой тренер удерживает клиентов, сколько абонементов не продлевают каждый месяц, кто не приходил три недели и вот-вот уйдёт. К тому времени, когда проблема становится видна по выручке, она длится уже целый квартал.
Что мы делаем для клуба
Первое — абонементы и оплата в одном месте, с автопродлением, заморозкой и обработкой окончания срока. Второе — расписание и посещаемость, которые фиксируются прямо на входе, а не записываются потом. Третье — часы и зарплата тренеров, рассчитанные по тем же данным посещаемости, — это убирает целую ежемесячную сверку. Четвёртое — аналитика удержания: кто уходит, какие занятия заполняются, какой абонемент прибылен — вопросы, на которые сейчас вообще невозможно ответить.