Что нужно эндокринологическим пациентам
Хронические эндокринные заболевания пациент контролирует сам — между приёмами, и клинический результат почти целиком зависит от того, что происходит в эти месяцы. Пациентам нужны обучение, понятные правила самоконтроля и возможность задать вопрос, не дожидаясь следующего визита. Клиники, которые предлагают только приёмы, наблюдают, как контроль ухудшается, а потом лечат последствия. Заболевания щитовидной железы и гормональные нарушения приводят другую аудиторию — людей, которые ищут симптомы, от которых в других местах легко отмахиваются.
Что мы делаем для клиники
Первое — страницы о заболеваниях, написанные эндокринологами, особенно о симптомах со стороны щитовидной железы и гормонов, от которых пациентам уже отмахивались. Второе — программы ведения диабета с обучением, мониторингом и плановым разбором показателей — это и есть клинический продукт, а не отдельный приём. Третье — личный кабинет пациента с динамикой анализов, ведь в этой специальности тренд важнее отдельных значений. Четвёртое — ответы на вопросы между визитами, плюс запись к специалистам и поддержка по питанию.