Как родители выбирают педиатра
Родители выбирают не клинику, а педиатра — по тому, как врач разговаривает с детьми, и по тому, есть ли свободное время в ближайшие сутки. Выбор обычно делают ночью, когда телефон уже не отвечает, а сайт предлагает форму с обещанием перезвонить в рабочее время. Второй пробел — прививки: график сложный, родители сбиваются, и ничто им не напоминает. Третий — цена: детский приём часто стоит дороже взрослого, и молчание об этом читается как попытка что-то скрыть.
Что мы делаем для детской клиники
Первое — несколько профилей детей в одном аккаунте родителя, у каждого — возраст, история визитов и собственный график. Второе — календарь прививок, сверенный с национальным календарём и реальной картой ребёнка, чтобы напоминания оставались точными, даже если прививку отложили. Третье — круглосуточная запись к конкретному педиатру, включая дежурного врача и вызов на дом, с проверкой адреса по вашей зоне обслуживания. Четвёртое — честные цены на детский приём с длительностью и составом. На ночные обращения — реальное время ответа, а не обещание, которое никто не сможет выполнить.