Зачем люди приходят в центр вакцинации
Посетители приходят по одной из трёх причин: детский график прививок, требования для поездки в конкретную страну или сезонная либо профессиональная вакцина. Каждому нужна своя информация, и всем троим нужно знать, есть ли вакцина в наличии, — на этот вопрос центры весь день отвечают по телефону. Результат работы — сертификаты, и повторная выдача потерянных — постоянная административная нагрузка.
Что мы делаем для центра вакцинации
Первое — актуальное наличие и цены вакцин на сайте, ведь именно о наличии каждый звонок. Второе — калькуляторы графика прививок для детей и для поездок по странам — самый полезный контент, который может дать эта ниша. Третье — запись с выбором вакцины, чтобы подготовка и резерв вакцины происходили заранее. Четвёртое — выдача сертификатов в электронном виде и доступ к ним, что убирает запросы на повторную выдачу и выручает путешественников, которым документы нужны в сжатые сроки.