Что нужно сети, чего не нужно отдельной аптеке
Сеть конкурирует охватом: что бы ни понадобилось покупателю, это есть в одной из ваших аптек. Это преимущество исчезает, если сайт показывает один каталог без информации по точкам, — ответ превращается в «здесь нет, попробуйте в другой», и покупатель уходит к конкуренту. Ассортимент в разных аптеках отличается и меняется каждую неделю, поэтому вести его вручную невозможно. Доставка добавляет ещё один вопрос, на который никто не отвечает: из какой аптеки её привезут и когда.
Что мы делаем для сети
Первое — единый каталог с актуальными остатками в каждой аптеке и автоматической подсказкой ближайшей — так преимущество сети становится видимым. Второе — бронирование в выбранной аптеке до указанного часа с уведомлением этой точки. Третье — доставка из ближайшей аптеки, где есть товар, с зонами, рассчитанными от адреса покупателя. Четвёртое — автоматический обмен с вашей учётной системой по всем точкам, плюс полноценная страница каждой аптеки — именно она выигрывает локальный поиск район за районом.
