Кто покупает у мебельной фабрики
Мебельная фабрика продаёт двум совершенно разным покупателям. Дилеры и розничные магазины регулярно дозаказывают стандартные линейки, и им нужны оптовые цены, остатки и сроки без звонков. Проектным заказчикам — офисам, отелям, девелоперам — нужна мебель под их размеры и отделку, с чертежами и расчётом цены. Большинство сайтов фабрик показывает единый каталог в розничном стиле, который не подходит ни тем, ни другим, поэтому оба потока идут через менеджера по продажам, и он становится узким местом.
Что мы делаем для мебельной фабрики
Во-первых, товарные линейки с полными характеристиками, материалами и вариантами отделки — с пометкой, что идёт в стандарте, а что можно изменить. Во-вторых, дилерский портал с оптовыми ценами, остатками и повтором заказа из истории. В-третьих, конфигуратор мебели на заказ, который собирает размеры, материалы и количество и выдаёт готовое техзадание для расчёта цены, а не начало долгой переписки. В-четвёртых, честные сроки по каждой линейке, ведь именно из-за срыва сроков эта отрасль теряет повторных клиентов.
