Kafe mijozlari qanday keladi
Kafega borishni deyarli hech kim oldindan rejalashtirmaydi. Odam yaqin atrofda, qorni och va bir qo‘lida telefon bilan qidiryapti. Unga darhol javob kerak: hozir ochiqmisiz, menyuda nima bor, qancha uzoq, joy bormi. Bu javobni kechiktiradigan har qanday narsa uni qo‘shni joyga jo‘natadi. Kafelar yo‘qotadigan ikkinchi narsa — doimiy mijoz: haftasiga uch marta keladigan, lekin hech qayerda qayd etilmaydigan, hech qachon eslatma olmaydigan va qaytib kelgani uchun hech narsa taklif qilinmaydigan odam.
Kafe uchun nima yaratamiz
Birinchidan, bitta ekrandagi javob: ish vaqti, manzil, menyu va bir bosishda qo‘ng‘iroq — hammasi birinchi ekranda va hammasi tez. Ikkinchidan, narxlari bilan o‘zingiz boshqaradigan menyu, chunki eskirgan menyu menyu yo‘qligidan ham yomonroq. Uchinchidan, olib ketish uchun oldindan buyurtma — ertalabki navbat yo‘lda berilgan buyurtmalarga aylanadi. To‘rtinchidan, telefon raqami yoki Telegram’ga bog‘langan oddiy sodiqlik tizimi — doimiy mijozlar siz haqiqatan bog‘lana oladigan ro‘yxatga aylanadi.
