Что на самом деле покупают резиденты
Тот, кто выбирает коворкинг вместо более дешёвого кафе или тихой квартиры, покупает доступ к людям — потенциальным клиентам, партнёрам, будущим сотрудникам — и ощущение, что работаешь рядом с другими. Пространства, которые продают квадратные метры, кофе и быстрый интернет, напрямую конкурируют с кафе и проигрывают им по цене. А сообщество, из-за которого членство стоит в разы дороже аренды стола, как раз никогда не показывают будущему резиденту.
Что мы делаем для коворкинг-сообщества
Во-первых, каталог резидентов: кто здесь работает и чем занимается — это и есть продукт, и сильнее аргумента для конверсии не придумать. Во-вторых, календарь мероприятий с открытыми встречами: будущий резидент может почувствовать сообщество ещё до того, как решится. В-третьих, тарифы с перечнем того, что входит в каждый, включая переговорные и услуги юридического адреса. В-четвёртых, бронирование мест и переговорных в личном кабинете плюс закрытый раздел для резидентов, чтобы сообщество жило и между визитами, а не только в стенах пространства.