Почему сайты IT-компаний не конвертируют
Самая частая ошибка в этой отрасли — абстрактность. Сайт описывает возможности словами, которые подошли бы любой из тысячи фирм, поэтому посетитель не может понять, подходите ли вы ему, и уходит к конкуренту, который выразился конкретно. Вторая ошибка — доказательства: кейсы написаны как описание проектов, а не как задачи с результатами, и никого не убеждают, если человек тратит реальные деньги на незнакомого подрядчика.
Что мы делаем для IT-компании
Во-первых, позиционирование через задачу клиента — проблема, покупатель, результат — на главной и на каждой странице услуги. Во-вторых, кейсы по схеме «задача, подход, результат» с цифрами там, где они есть, и без цифр там, где их нет. В-третьих, страницы под каждую услугу и отрасль, потому что технические покупатели ищут именно так. В-четвёртых, заявки, которые попадают в вашу CRM вместе с брифом, чтобы первый ответ был по существу, а не перепиской о том, когда созвониться.