Как клиенты выбирают юриста
Человек, у которого впереди суд, спор или договор, который он не понимает, ищет свою конкретную проблему, а не юридические услуги вообще. Он хочет знать, берётесь ли вы за такие дела, сколько это примерно стоит и выигрывали ли вы похожие. Одна страница со списком практик не отвечает ни на один из этих вопросов, поэтому он звонит первому юристу, чей сайт описал именно его ситуацию и звучал уверенно.
Что мы делаем для частной практики
Во-первых, отдельная страница для каждой практики, написанная как проблема клиента: именно это ищут, и именно там решается, будет ли обращение. Во-вторых, честное объяснение гонорара — фиксированный, почасовой, поэтапный: неясность со стоимостью — вот что вообще удерживает людей от звонка. В-третьих, результаты дел там, где это позволяют профессиональные правила, — единственное доказательство, которое может взвесить будущий клиент. В-четвёртых, запись на консультацию с конфиденциальной анкетой, чтобы первый разговор начинался с фактов, а не с согласования времени.