Что оценивают покупатели франшизы
Тот, кто рассматривает франшизу в общепите, принимает инвестиционное решение: полная стоимость запуска, регулярные платежи, реальный срок окупаемости, свободные территории и какую поддержку он действительно получит. Франчайзеры, которые показывают историю бренда и форму заявки, привлекают любопытных, а не инвесторов, и потом месяцами квалифицируют людей, которые никогда и не собирались идти дальше. Действующие франчайзи — совсем другая аудитория: им нужна операционная поддержка, которая сейчас идёт через звонки в головной офис.
Что мы делаем для франчайзера
Во-первых, опубликованные требования к инвестициям и реалистичная доходность с тем, что входит в пакет: это и есть решение, а если это скрывать, отбираются не те кандидаты. Во-вторых, свободные территории на карте — это создаёт срочность и сразу фильтрует по географии. В-третьих, структурированная анкета франчайзи, которая собирает данные о капитале, опыте и локации. В-четвёртых, операционный портал для франчайзи со стандартами, поставщиками, обучением и отчётностью: качество франшизы — это вопрос поддержки.