Кто покупает в пекарне
У пекарни три типа клиентов и один сайт, который не обслуживает ни одного из них. Покупателю с улицы нужно знать, что есть сегодня и до какого времени. Тому, кто заказывает торт на субботу, нужно указать размер, вкус и время самовывоза — а сейчас это переписка в чате на десять сообщений. Кафе или магазину, которые покупают оптом, нужны оптовые цены, минимальные партии и постоянный заказ, но их отправляют на ту же розничную страницу, что и всех остальных.
Что мы делаем для пекарни
Во-первых, ассортимент на день, который вы переключаете сами: распроданное исчезает, а посетители видят сегодняшнюю выпечку. Во-вторых, заказ тортов через полноценную форму: размер, вкус, декор, дата и время самовывоза — с предоплатой. В-третьих, оптовые кабинеты с оптовыми ценами и повторными заказами, отдельно от розницы. В-четвёртых, запись на самовывоз, которая разгружает очередь у прилавка и не даёт телефону разрываться в утренний час пик.