Кто заказывает машину с водителем
Клиенты такой услуги — компании, которые принимают гостей, руководители, работающие в дороге, и люди, едущие на мероприятия, где опоздать или приехать не на той машине недопустимо. Им нужно знать, какие классы автомобилей доступны, говорит ли водитель на нужном языке, как считается цена — почасово или за трансфер — и что бронь гарантирована. Стабильную выручку дают корпоративные аккаунты с выставлением счетов, но как продукт с понятными условиями их почти никто не предлагает.
Что мы делаем для сервиса аренды авто с водителем
Во-первых, классы автомобилей с фотографиями и вместимостью: машина — часть того впечатления, за которое платит клиент. Во-вторых, опубликованные почасовые тарифы и цены на трансферы с учётом ожидания — корпоративным клиентам они нужны для бюджета. В-третьих, профили водителей с языками и опытом, потому что деликатность и умение общаться отличают эту услугу от такси. В-четвёртых, корпоративные аккаунты со счетами и бронированием для гостей компании — именно такой формат и нужен компаниям.