Как покупают шины
Покупка шин — это поиск по размеру, затем вопрос наличия и запись на шиномонтаж, и всё это сталкивается в те две недели каждого сезона, когда все разом меняют резину. Магазины не могут ответить на звонки, покупатели ездят от одного к другому, а очереди на шиномонтаж растягиваются на часы. Сезонное хранение — услуга, которую большинство магазинов предлагает на словах у кассы в самый загруженный час года, то есть в худший момент для любых продаж.
Что мы делаем для шинного магазина
Первое — подбор по размеру шины и по автомобилю с точными остатками — с этого начинается каждая покупка. Второе — онлайн-запись на шиномонтаж: сезонная очередь превращается в расписание, а вы можете заполнить спокойные дни. Третье — сезонное хранение по подписке с учётом комплекта клиента и заранее забронированной следующей переобувкой. Четвёртое — честное наличие в сезон, ведь пообещать шины, которых нет, — верный способ навсегда потерять покупателя.