Analitika mijozlariga aslida nima kerak
Analitika istagan kompaniyada ma’lumotlar odatda buxgalteriya tizimida, CRM’da, ombor tizimida va bir nechta jadvallarda yotadi — va ularning birortasi boshqasiga mos kelmaydi. Mijoz boshqaruv panellari sotib olaman deb o‘ylaydi, aslida esa unga avval ma’lumotlar muhandisligi kerak. Vizualizatsiya namunalari bilan boshlaydigan kompaniyalar mijozlarni jalb qiladi, keyin esa mijozlar loyihaning asosiy qismi «quvur yotqizish» ekanini bilib qoladi va hafsalasi pir bo‘ladi. Bundan tashqari, xaridor tayyor boshqaruv paneli qanday ko‘rinishini ko‘rmasdan analitika kompaniyasini baholay olmaydi.
Analitika kompaniyasi uchun nima yaratamiz
Birinchidan, biznes bo‘limlari bo‘yicha foydalanish holatlari — tahlil qaysi qarorlarni qabul qilishga yordam berishi bilan, chunki qarorsiz boshqaruv paneli shunchaki bezak. Ikkinchidan, ma’lumotlar muhandisligi imkoniyatlari boshidanoq ko‘rsatilgan, chunki ishning asosiy qismi shu va kutishlarni oldindan to‘g‘ri belgilash hafsala pir bo‘lishining oldini oladi. Uchinchidan, real loyihalardan boshqaruv paneli namunalari — xaridor sizni baholay oladigan yagona yo‘l shu. To‘rtinchidan, aniq savol va qamrovga ega pilot loyihalar — bunday hamkorliklar amalda aynan shunday boshlanadi.