Как гости выбирают ресторан
Ресторан выбирают с телефона — часто на ходу и при слабом сигнале. Гостю нужно сегодняшнее меню с сегодняшними ценами, фото не из фотостока, адрес на карте и стол на сегодняшний вечер. А обычно он получает медленную галерею, меню прошлого сезона для скачивания и номер телефона. Тем временем брони приходят по четырём каналам — звонки, Instagram, Telegram, гости с улицы, — и всё это оседает в одной книге, которую может разобрать только администратор зала.
Что мы делаем для ресторана
Во-первых, меню, которое вы редактируете сами, с наличием каждого блюда, чтобы закончившаяся позиция исчезала без разработчика. Во-вторых, единый поток бронирования для всех каналов: зал и время в одном окне вместо четырёх блокнотов. В-третьих, прямые заказы на доставку, чтобы постоянные гости перестали обходиться вам в комиссию агрегатора и оставались вашими. В-четвёртых, сайт, сделанный в первую очередь под мобильные, со сжатыми изображениями: решение принимается раньше, чем тяжёлая страница успеет загрузиться.