Как зарубежные покупатели находят поставщиков
Иностранный покупатель ищет товар на своём языке, отсеивает варианты по характеристикам, сертификатам, доступным объёмам и базису поставки и составляет шорт-лист ещё до того, как с кем-то связаться. Экспортёра с одноязычной страницей и контактной формой в этом процессе просто нет — поэтому так много экспорта идёт через посредников, у которых остаются и отношения с покупателями, и маржа.
Что мы делаем для экспортёра
Первое — многоязычные страницы товаров на отдельных URL с hreflang, потому что покупатель ищет не на вашем языке. Второе — полные характеристики и библиотека сертификатов: эту проверку проводит любой импортёр, прежде чем написать. Третье — условия Incoterms, упаковка и возможные объёмы прямо на странице, чтобы по ней можно было посчитать предложение, а не просто прочитать. Четвёртое — распределение заявок по объёму и направлению со структурированными полями, чтобы в первом же ответе была реальная цена, а не просьба уточнить то, что покупатель, как ему казалось, уже указал.