Почему email недооценивают
Компании считают email устаревшим, потому что их собственные попытки ничего не дали, — а дело обычно было в базе, в доставляемости или в отсутствии автоматизации, а не в самом канале. Агентства, которые описывают услуги по рассылкам, с этим убеждением не спорят. У маркетинга в мессенджерах такая же механика, а на местном рынке — даже лучшая вовлечённость, но его редко предлагают вместе с email. Доставляемость — невидимая экспертиза, от которой зависит, сработает ли вообще хоть что-то.
Что мы делаем для агентства
Во-первых, кейсы с выручкой, привязанной к каналу, ведь это главный аргумент против мнения, что email мёртв. Во-вторых, автоматизация, показанная в виде цепочек — брошенная корзина, реактивация, письма после покупки, — именно там и лежат деньги. В-третьих, видимая экспертиза по доставляемости, потому что это незаметное ремесло, которое решает исход. В-четвёртых, бесплатный аудит текущей базы и настроек, который превращает скепсис в первый проект.