Что оценивают маркетологи
Маркетинговая команда, которая присматривается к ещё одному инструменту, прекрасно помнит о тех, за которые уже платит и которыми почти не пользуется. Решающий вопрос — интегрируется ли новый инструмент с их текущим стеком — аналитикой, CRM, рекламными платформами, интернет-магазином — или станет ещё одним островом данных. Второе опасение — цена, которая непредсказуемо растёт с числом контактов или событий: маркетинговый бюджет фиксирован, а объём использования — нет.
Что мы делаем для MarTech-компании
Во-первых, сценарии по функциям маркетинга с конкретной проблемой, которая исчезает, ведь питчу «всё в одном» покупатели уже научились не доверять. Во-вторых, явный список интеграций с тем, что синхронизирует каждая, потому что совместимость — критерий покупки. В-третьих, прозрачные цены с объяснением, как они растут, — это защищает от шока при виде счёта, который обрывает продления. В-четвёртых, самостоятельный пробный период с нормальной аналитикой конверсии, чтобы вы знали, на каком шаге оценки теряются люди.