Когда покупают тестирование
Тестирование обычно заказывают после того, как сбой дошёл до клиентов, а значит, покупатель торопится, ему неловко, и он ищет компетентность, а не низкую цену. Ему нужно знать, какие виды тестирования вы проводите, какие устройства и браузеры покрываете, можете ли автоматизировать регрессию и как на самом деле выглядит отчёт. Компании со списком услуг оценить невозможно, а тестирование легко имитировать.
Что мы делаем для QA-компании
Во-первых, услуги по видам тестирования — функциональное, регрессионное, нагрузочное, тестирование безопасности и юзабилити, — ведь покупатели приходят за конкретным видом. Во-вторых, опубликованные возможности автоматизации и покрытие устройств — практическое ограничение того, что вообще можно протестировать. В-третьих, примеры отчётов, потому что результат работы — документ, и покупателю нужно знать, что разработчики смогут им пользоваться. В-четвёртых, модели сотрудничества от разового аудита до тестировщиков в команде клиента плюс бесплатная первичная оценка, которая показывает компетентность.