Почему юристы сопротивляются софту
Юристы — консервативные покупатели, и у них есть веская причина: конфиденциальность клиента — профессиональная обязанность, а софт, который неправильно обращается с документами, — угроза карьере. К тому же они выставляют счета по часам, поэтому аргументы об эффективности звучат для них двусмысленно. Продукты, которые показывают функции и не говорят о конфиденциальности, месте хранения данных и профессиональных обязательствах, не проходят дальше первого разговора с кем-то из старших партнёров.
Что мы делаем для LegalTech-компании
Во-первых, отдельное позиционирование для юридических фирм и штатных юристов компаний, ведь их интересы в вопросе эффективности противоположны. Во-вторых, подробно опубликованные меры безопасности, место хранения данных и порядок обеспечения конфиденциальности, потому что именно профессиональная обязанность блокирует внедрение. В-третьих, конкретно показанная автоматизация документов с тем, сколько времени экономится на реальных типах документов. В-четвёртых, пилотные программы в одной практике — именно так осторожная профессия внедряет что-то новое: одна практика доказывает пользу внутри фирмы, прежде чем кто-то решится перевести на новый способ работы всю фирму.